“全年新增減稅降費及退稅緩費331.6億元，更多惠及民營經濟主體。累計辦理出口退(免)稅317.9億元，出口退稅平均辦理時長3個工作日以內。試點離境退稅‘即買即退’，助力創建國際消費中心城市......”2月4日，南京稅務工作會議召開，一連串數據折射出南京稅務發揮稅收職能作用，助力全市經濟持續回升向好的成效。

2023年，南京稅務不折不扣落實稅費優惠政策，先后發布了推動經濟運行率先整體好轉服務高質量發展的“雙十條”稅費政策服務舉措和支持民營經濟發展18條舉措，推動稅費紅利精準滴灌，增強經營主體發展信心，為地方經濟回升向好貢獻稅務力量。

一年來，南京稅務從“政策找人”到“政策落地”全環節提升效能，將72個政策文件細分為141個政策點，編制43個適用主體清單，依托“寧企通”等平臺一站送達，全年推送數據1703批次，惠及350萬戶次經營主體，惠企利民效果明顯。

在優化稅費服務方面，南京稅務不斷創新舉措惠企便民，落實稅務總局5批次109項“便民辦稅春風行動”創新舉措和南京市優化營商環境涉稅任務，持續優化稅收營商環境。加強精細化服務，創新“快易達”服務工程，優化38項業務流程，持續提升辦稅繳費體驗感；加強智能化服務，加大線上辦稅功能推廣應用，創推環保稅智能預填服務，平均申報時長縮短80%以上，創新不動產登記區塊鏈辦稅模式，實現南京稅務區塊鏈基礎平臺切換；加強便利化服務，推動南京都市圈政務服務通辦事項涉稅場景落地，打造跨省稅費執法服務一體化樣板，創新打造稅銀合作旗艦店“e稅港灣”，與政務辦、人社、醫保等部門聯合推出11項聯辦事項，推動實現社保費參保繳費“一件事一次辦”。

南京稅務部門持續優化辦稅繳費服務的舉措獲得納稅人繳費人的廣泛認可，在2023年全國納稅人繳費人滿意度調查中繼續位居副省級城市和省會城市前列。

2024年，南京稅務將以“服務高質量發展”為首要任務，落實落細結構性減稅降費政策，深化拓展“一政策一評估”機制，完善升級“政策找人”，推動政策紅利直達快享；持續開展“便民辦稅春風行動”，深化稅費服務創新，提檔升級“寧E稅·您滿意”稅費服務品牌，進一步完善稅費服務訴求解決機制，辦好惠企利民實事好事，打造市場化、法治化、國際化的稅收營商環境。

南京稅務相關負責人表示，為落實好國務院“高效辦成一件事”相關要求，南京稅務還將創推一體化服務新場景，推動更多事項“一件事一次辦”，拓展更多稅費服務事項“一網通辦”。同時，進一步融入政務服務體系，深化“15分鐘辦稅圈”“一企來辦·蘇稅援”中介超市涉稅專業服務專區建設，依托征納互動平臺推進跨區域通辦，提高納稅人繳費人“好辦事”的便利和“辦成事”的效率。